Liderar con el ejemplo

Hace casi diez años conocí a Miguel Salido. Yo acababa de llegar a Las Vegas y él me dio la oportunidad de trabajar manejando uno de los camiones con los que distribuía Takis, productos Bimbo y otros productos mexicanos por la ciudad. Recuerdo que, en muchos lugares, apenas mencionaba su nombre, alguien decía: “Yo conozco a Miguel. Es un hombre muy trabajador”.

Muy pronto entendí por qué…

Miguel llegaba antes que todos. Antes de las cinco de la mañana ya estaba ayudando a cargar los camiones. Y al terminar el día, seguía allí, resolviendo problemas, escuchando a los vendedores o ayudando a descargar mercancía. No era de esos empresarios que dan instrucciones desde una oficina. Él estaba donde ocurrían las cosas.

Eso me enseñó algo que nunca olvidé:

el verdadero liderazgo no siempre necesita discursos. A veces basta con hacer primero aquello que esperamos de los demás.

Trabajé cerca de un año en Piloch y durante ese tiempo aprendí mucho de Miguel sin que él lo supiera. Me llamó la atención su manera de hablar, su cuidado para no caer en conversaciones inútiles, su costumbre de no alimentar lo negativo y la forma en que cuidaba a las personas de su entorno.

Con los años participó en diferentes emprendimientos, desde productos tradicionales mexicanos como la lechuguilla hasta proyectos de tecnología. Cambiaron los negocios y los tiempos, pero no algo esencial: su manera de trabajar.

Mucho después volvimos a conversar de negocios. Esta vez fui yo quien lo invitó a formar parte de El Nuevo Mundo. Ha apoyado la distribución, ha abierto puertas mediante sus contactos y ha aportado algo que no se compra con dinero: credibilidad.

Un activo más valioso

En el emprendimiento solemos hablar de estrategias, ventas, innovación y crecimiento. Todo eso importa. Pero existe un activo aún más valioso: la reputación que construimos cuando nadie nos está aplaudiendo.

Miguel es un hombre de pocas palabras, pero sus acciones pesan más. Hay personas que enseñan hablando y otras que enseñan viviendo.

Quizá esa sea una gran lección para cualquier emprendedor: trabaja de tal manera que, cuando no estés presente, sean otros quienes hablen bien de ti. Que tu nombre llegue antes que tú, acompañado de respeto.

Porque un verdadero líder no necesita decir que lo es. Se nota en cómo trabaja, en cómo trata a los demás y en la huella que deja en quienes caminaron a su lado.